Help Center Header
Terd Logo
Alle Artikel

Unbekannte AbbuchungAktualisiert 4 days ago

🔍Du entdeckst Abbuchungen auf deinem Kontoauszug, hast aber gar nichts bei uns bestellt? Oder vermutest du, dass jemand deine Kreditkarten- oder PayPal-Daten missbraucht hat? Dann heißt es: schnell handeln!

🔐 Wir nehmen Betrug sehr ernst. Wenn du uns über einen Verdacht informierst, können wir sofort reagieren:

🚫 Sperrung deines Kundenkontos auf Wunsch

🛡️ Stoppen weiterer Abbuchungen, wenn möglich (z. B. bei Kreditkarte oder PayPal)

👮 Anzeige bei der Polizei

Wenn du vermutest, dass deine Daten missbraucht wurden, ist es wichtig, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Nur dort erhältst du alle nötigen Informationen zum weiteren Vorgehen, insbesondere zu Ermittlungen und zur Verfolgung des Täters.

📩 Melde dich bei unserem Kundendienst, sobald dir etwas Verdächtiges auffällt. Wir helfen dir schnell und diskret weiter – gemeinsam sorgen wir dafür, dass dein Konto geschützt bleibt.

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein